前台工作职责具体内容第1、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导;2、为家长办理报名缴费手续;负责收费、结账，做好现金管理;3、学员上课签到，缺席学员电话回访;4、维持学员秩序，注意学员安全下面是小编为大家整理的前台工作职责具体内容6篇,供大家参考。
前台工作职责具体内容 第1篇
1、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导;
2、为家长办理报名缴费手续;负责收费、结账，做好现金管理;
3、学员上课签到，缺席学员电话回访;
4、维持学员秩序，注意学员安全，严禁学员自行离开学校;
5、总机来电接听，各部门电话转接;
6、接收和分送传真，协助发送传真;
7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作;
8、协助办公设备及学校环境的维持及维护;
前台工作职责具体内容 第2篇
1、结合售后整体目标和计划，制定前台工作目标和计划，并监督执行;
2、负责客户预约/保养提醒管理，定期分析改善与考核工作;
3、负责前台客户意见与信息收集与反馈，处理客户抱怨和投诉，提升客户满意度;
4、负责前台流程监控与分析，并根据存在的问题进行改进和提升，保证流程严格按照标准执行;
5、对前台服务区域的5S管理及礼仪项目实施进行管理考核;
6、负责前台人员绩效考核，并有针对性地开展培训，提高前台业务水平;
7、负责前台与售后车间、备件、技术等部门的协调工作，保证各项工作顺利开展;
8、负责前台部门人员会议(晨会、夕会)/培训各项工作的统计分析考核工作。
前台工作职责具体内容 第3篇
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼貌礼节，为公司树立良好的形象;
2、办公职场的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及门锁等);
3、负责考勤管理，每月按时汇总考勤记录;
4、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等;
5、协助员工热餐，安排就餐;
6、领导交办的其它事情。
前台工作职责具体内容 第4篇
1、 负责行政办公室日常事务及办公区域的整洁、维护和保养;
2、 负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作，负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。
3、 负责员工考勤的统计及监督;
4、 负责各类文件的流转、寄发、送递等;
5、 协会组织企业文化建设工作，包含会务组织、文体活动安排等;
6、 负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的缴纳与审核;
7、 完成上级领导临时交办的各项工作任务。
前台工作职责具体内容 第5篇
1、负责访客的接待，保持良好的礼节礼;
2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;
4、受理会议室预约，并负责会议服务工作;
5、配合花卉公司进行每周的养护工作;
6、各类办公设备的报修及维护监督;
7、公司固定资产管理;
8、协助综合管理部处理日常事务;
前台工作职责具体内容 第6篇
1、负责外来人员的接待、登记、安排等候和及时传达。
2、配合做好行政日常工作，如会议室安排、会议设备管理等。
3、负责外来文件、信函、快递等收发工作，做好相关记录。
4、负责公司总机的接转工作;及时更新员工通讯录。
5、负责办公用品管理，报刊杂志订阅，饮用水的订购等工作。
6、负责办公区域的公共物品摆放及日常巡查，公共区域及室内的设施设备的巡查、报修和跟进。
7、协助公务接待等相关工作。