下面是小编为大家整理的进一步做好公众安全感和政法部门满意度“双提升”工作方案,供大家参考。
关于进一步做好公众安全感和政法部门满意度“双提升”工作方案
公众安全感是衡量一个地方社会治安稳定的睛雨表，政法部门满意度是群众评价政法工作的风向标。为贯彻落实省委、市委和县委“双一号工程”部署要求，进一步优化法治化营商环境，全面落实提升公众安全感和政法工作满意度各项措施，努力为全乡实现高质量跨越发展营造更加安全稳定的社会环境，特制定如下实施方案。
一、指导思想
围绕平安 XX 县、法治 XX 县建设的总体要求，以维护人民群众合法权益为根本，以落实“打、防、管、控”各项措施为主线，以解决群众关注的痛点难点堵点问题为着力点，组织动员全社会力量，齐抓共管、综合施策，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
二、目标任务
紧紧围绕发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的社会治理目标，全面落实社会治理各项措施，打防并举，标本兼治，确保全乡社会治安形势明显好转，人民群众安全感明显增强，对政法工作的满意度明显提高。
三、工作措施
（一）加大走访工作力度 乡平安办要组织驻点干部、村（居）干部，联合司法所、派出所，对辖区村民居民、企业、个体工商户走访；各单位要对管理服务对象进行走访。每季度开展一次全面走访，主要任务：一是收集电话号码。二是宣传平安法治知识。三是收集群众意见、建议和诉求。每月开展一次重点走访（回访），主要任务：一是对在走访、测评中回答或表示不（太）安全、不（太）满意的群众，认真做好解释疏导工作，争取理解支持。二是对意见、建议和诉求办理情况进行回访。三是对矛盾纠纷当事人、案件当事人进行回访，及时通报案件进展，理顺情绪。各村（居）、各单位要把提升公众安全感工作贯穿于日常工作当中，常态化开展走访。要建立走访台账，包括不（太）安全、不（太）满意的号码及原因、收集到的群众意见、建议和诉求，走访后同时报乡平安办。对处理不了的事项，乡平安办要牵头，组织力量办理。
（二）广泛宣传营造氛围 1.扩大社会面宣传。一是发放宣传手册。乡平安办印制平安建设（提升公众安全感）宣传手册，各村（居）、各单位要及时发放到各家各户。各单位结合各自职能，印制相应宣传资料。二是悬挂横幅标语。各村（居）、各单位要在圩镇、村（居）等主要路段、人员密集区、办公场所悬挂标语、横幅。三是滚动
播出宣传标语。要充分利用各单位及社会面的宣传栏、显示屏、大屏扩大宣传面，特别是金融机构、电信营业厅、市场商场超市、便民服务中心等人员密集场所，要滚动播出宣传标语。
2.常态化开展巡回宣传。在综治宣传月、国家安全宣传周、国家宪法日等活动期间，开展好主题鲜明、形式多样的集中宣传活动。
3.丰富宣传内容。要广泛宣传治安防范知识，特别是针对高发的盗窃、电信诈骗等案件，要注重宣传有效地防范手段，揭示犯罪分子的伎俩，提高防范效果。充分发挥新媒体作用，各村（居）、各单位要利用工作群，发动干部职工，及时关注、转发平安建设相关信息、文章。
（三）加强治安防控体系建设 1.加强专职治安巡防。充实专职治安巡防力量，加强日常管理，确保专职专用。落实巡防责任制，实行定民警、定巡防员、定任务、定奖惩，包片、包安全的责任制。
2.加强治安防控设施建设。推进“天网”工程二、三、四期改造提升，加速社会监控资源接入“天网”平台，持续推进“智慧云眼”系统和农村家庭视频监控建设，进一步织密社会治安科技防控网。
（四）深入开展打击整治 1.常态化推进扫黑除恶斗争。一是持续开展行业领域整治。
坚持常态化滚动排查机制，持续深化重点行业领域专项整治，巩固拓展整治效果。二是突出宣传引导。坚持依法打击和有效宣传同频共振，充分利用工作微信群、朋友圈、短信等载体，转发涉黑涉恶典型案例报道，营造良好社会氛围。
2.开展盗抢骗等侵财型违法犯罪专项整治。通过开展打击整治活动，使以盗窃为主的侵财型犯罪高发势头得到有效遏制。重点打击以下盗窃案件：在农村入室盗窃违法犯罪；盗窃农业机械、家畜、苗木等农资、农产品以及盗窃“三电”设施等基础设施的违法犯罪；扒窃、拎包、盗窃车内财物等街面违法犯罪；盗改销手机以及通过网络销售盗窃犯罪工具等违法犯罪；盗窃机动车、电动车等违法犯罪。严厉打击抢夺抢劫违法犯罪。重点打击以下电信网络诈骗案件：冒充公检法等国家机关诈骗、冒充熟人亲人领导诈骗、冒充客服诈骗、冒充黑社会敲诈诈骗、利用微信 QQ 诈骗、利用机票改签诈骗、网络购物诈骗、网络刷单类刷信誉诈骗、兑换游戏点卡诈骗、利用 PS 照片敲诈诈骗、重金求子类诈骗、虚假退税诈骗、虚开信用卡和虚假贷款类等电信网络诈骗犯罪。
3.开展黄赌毒问题专项整治。深入开展黄赌毒活动场所排查整治，重点排查整治出租屋、旅店、足疗按摩、茶楼、棋牌室、农庄等容易滋生黄赌毒的公共娱乐服务场所以及偏僻地区厂房工棚农舍等易聚赌、制毒场所，铲除黄赌毒滋生土壤。严
厉打击黄赌毒活动组织策划者、保护伞、幕后势力以及组织经营黄赌毒活动的黑恶势力犯罪分子。
4.开展道路交通秩序专项整治。通过开展专项整治，实现交通安全基础设施明显改善、道路安全隐患明显减少、突出交通违法行为明显遏制，全乡道路交通安全形势持续好转。严查酒后驾驶、无牌行驶、无证驾驶、超速、超员、超载、闯红灯、随意调头、滥用远光灯、不礼让行人，假（套）牌、伪造变造号牌、改拼装车辆、“买卖”交通违法记分等重点违法行为。加大对乡、村道路重点时段、重点路段和重要节点的巡逻管控和执法检查力度，净化道路交通环境。不断完善交通标志标示标线、信号灯、隔离带、减速板（带）、警示牌、电子监控和各类停车场、停车泊位的标示标线施划等设施建设，提高道路通行效率。
5.开展校园及周边治安环境专项整治。通过开展专项整治，使校园周边治安突出问题得到解决，学校教学环境进一步优化。重点整治学校及周边车辆乱停乱放、非法营运、占道经营等现象，坚持“护校岗”日常值班巡逻，畅通学校周边交通秩序，确保学生上学放学安全。整治学校及周边食品卫生环境秩序，查处“三无”食品和不卫生食品，查处校门口附近的摆摊设点、不洁饮食摊点。完善各项安全管理制度，防范化解学生意外伤亡事件。
（五）加强矛盾纠纷排查化解 1.加强矛盾纠纷源头预防。严格落实重大决策事项社会稳定风险评估机制，把稳评作为重大决策出台的前置程序和刚性门槛，从源头上预防和减少不稳定因素。抓好乡镇、村（居）“周排查、月例会”制度的完善和落实，强化矛盾纠纷排查、分析研判和信息报送。
2.开展矛盾纠纷化解攻坚。开展全乡矛盾纠纷大排查大化解攻坚年活动，以解决热点难点焦点问题为核心，以案结事了为目标，推进人民调解、行政调解、司法调解等多元化解方式，集中时间、集中力量排查化解重大矛盾纠纷和突出信访问题，确保全乡社会大局持续稳定。
（六）认真办理群众诉求。
完善走访—收集意见建议诉求—分流交办—督查督办—回访—满意度测评的诉求办理工作机制，提高诉求办理率和办理效果。着力做好诉求办理和回访工作，下大力气解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
四、工作要求
（一）加强领导。成立双提升工作领导小组，乡党委副书记担任组长，XX 派出所所长担任副组长，综治责任单位负责人为成员。领导小组下设办公室，负责双提升协调推进、督促检查、考评等日常事务，XX 同志兼任办公室主任。各村（居）、
各单位要把提升公众安全感工作摆在重要议事日程，常研究、常部署、常推进，确保工作稳步推进、取得实效。
（二）狠抓落实。各村（居）、各单位要结合实际，将本方案明确的各项工作目标、工作措施、工作要求进行细化、分解和落实。
（三）严格考核。乡平安办要对各村（居）、各单位双提升工作落实情况进行不定期模拟测评及调度，对问题比较突出的村（居）、单位，视情况予以通报批评、限期整改。